Tudásközpont Cikkek Vállalkozások internetes evolúciója
| Vállalkozások internetes evolúciója |
| 2008 november 16., vasárnap 18:51 | |
|
Internet. Egyesek szerint iskolások, informatikusok virtuális játszótere, míg másoknak ugyanolyan hétköznapi eszköz, mint a telefon vagy az autó. Vannak, akik a struccpolitikával odázzák el az új kihívással járó feladatokat, és vannak, akik igyekeznek elsajátítani korunk által követelt üzleti modellt.
A vállalkozások jelentős része az „én vásárlóim nem neteznek” és „tőlem ugyan még nem rendeltek az internetről” közhelyeket skandálva igyekeznek lelkiismeretüket megnyugtatni. Ezek a „jelmondatok” azonban nem arról győznek meg, hogy a világháló ne lenne egy rendkívül hatékony marketing eszköz, hanem azt bizonyítja, hogy hatalmas a szakadék az internetenmegnyíló lehetőségek és az ezek kiaknázásához szükséges személet és üzleti kommunikációs kultúra között.
Legfőbb érve és jelmondata „a járt utat a járatlanért…” , bár gyanítom, ő is beruházott az első mikrohullámúra, miután látta, hogy lehet teát melegíteni tűz és lábas nélkül. Emberünk legalább nem hígítja az internetet sikertelen oldalak adaptálásával, magára hagyott, döglött honlapjával. Így talán nem is a legrosszabb eset. Meg hát miért is kellene vele kommunikálnunk, ha ő nem akarja, hogy elérjék? Jellemzően statikus, brosúra jellegű honlapja – ahogy az elnevezése is utal rá – nyomtatott cégismertetőjének online változata. Tartalmára az én cégem, én tevékenységem, én elérhetőségem, stb. a jellemzőek, ezért is nevezzük az ilyent„én típusú” kommunikációnak. Hősünk azt gondolja, hogy az internező azért szörföl, hogy odaadhassa valakinek a pénzét. Pedig igazából ingyenes információt keres és valószínű már émelyeg a gyomra a „Vállalkozásunk immár tíz éve igyekszik minőségi szolgáltatások biztosításával kielégíteni….” kezdetű közhelyektől. Ezen szövegek ugyanolyan kreatívak, mint „a cipőt a cipőboltból”. A kísérletező
A fejlődés ezen fokának elérésének első biztos jele, hogy emberünk a tárgyalásra jegyzetfüzettel érkezik! A beszélgetés során úgy tűnik nem csak a költség, hanem annak megtérülése is érdekli. Olyan, korábban ismeretlen fogalmak kerülnek képbe, mint „célcsoport”, „címlista építés”, „honlap tartalomkezelés” és „látogatottsági adatok”. Honlapját az alábbi két felismerés különbözteti meg a szürke tömegből:
1. Csak minőségi, folyamatosan frissített tartalom képes a cégtekintély építésére és a fogyasztói bizalom kialakítására, a látogatókból olvasótábort építeni, azokat vásárlókra váltani. 2. Semmit nem ér egy minőségi oldal, ha üzenete nem jut el azokhoz, akikhez szólni kíván. Olvasottságot növelő megoldások következetes alkalmazása, a honlap-látogatások folyamatos monitoringja, értékelése vezethet el a kívánt eredményhez. A csúcsragadozó – avagy mindenki a maga dolgát Hősünk egészségesen maximalista, ám az információ begyűjtésekor és értékelésekot olyan, újabb fogalmak kócolják össze, mint „vírusmarketing”, „opt-in címlista”, „IM és VoIP”, stb. De hogy lehet megtalálni a leghatékonyabb megoldást költséges szakember alkalmazása nélkül. A megoldás az Outsourcingban keresendő.
Esetünkben az Outsourcing a honlap tartalomkelezésével kapcsolatos feladatok külső céghez történő kiszervezését jelenti. Így specialista gondoskodik arról, hogy a szöveges és képi állományoka célcsoport nyelvezetén, a formai és tartalmi (stilisztikai és helyesírási) követelményeknek megfelelően és időbenpublikálódjanak. A partneroldalak és versenytársak webes tevékenységének nyomon követése ésonline sajtófigyelés egészítheti ki a feladatokat. Fontos továbbá a honlap interaktív elemeinek (fórum, vendégkönyv, stb.) moderálása, a látogatottsági adatok folyamatos értékelése, a hírlevél szolgáltatással kapcsolatos teendők,stb. Egyoutsourcing vállalat az internet piacépítő és megtartólehetőségeinek maximális kiaknázásával, a költségek hosszú távú tervezhetőségével jelentősen javítja versenyképességet. A megbízónak nem kell számolniamegterhelő beruházásokkal, fix, tervezhetőköltséggel kalkulálhat! Egy minőségi oldal üzemeltetése ahardveres és szoftveres eszközöket és alkalmazásokat valamint szerkesztőségi hátteret figyelembe vévemár 10-15 ezer forintos havidíjtól hozzáférhető, amelynagyságrendekkel kevesebbe kerül a házon belül megvalósított megoldásoknál (számítógép és licenszköltségek, alkalmazott, stb). Segítségével akár kezdő vállalkozások is felvehetik a versenytmultinacionális versenytársaikkal, senki nem látja ugyanis, hogy a honlapmögött tőkeerős nagyvállalat áll vagy csupán egy minőségi szolgáltatás jó ügyfélszolgálattal! Szerkesztőségünk jelenleg ingyenes konzultációs lehetőséget biztosít, amelyen honlapanalízist, online stratégia-tervezést és tanácsadást nyújtunk a veszprémi vállalkozások, szervezetek és intézmények részére. Jelentkezés... |
